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西餐餐中服務(wù)流程PK賽
2020-12-31 瀏覽：3898次
西餐餐中服務(wù)流程PK賽
為了強(qiáng)化西餐廳整體服務(wù)質(zhì)量，提升客戶的滿意度，崔經(jīng)理帶領(lǐng)部門全體員工，針對西餐餐中服務(wù)流程、服務(wù)用語及服務(wù)中常見問題進(jìn)行為期三周的場景模擬培訓(xùn)，西餐廳員工每天早上提前半個小時來到自己的工作崗位，利用自己班前的寶貴時間，堅(jiān)持培訓(xùn)。11月22日，由崔經(jīng)理主持，在二樓多功能廳開展了西餐廳餐中服務(wù)流程PK賽，為此次培訓(xùn)畫上一個***句號。
通過此次PK賽，我們看到了西餐廳員工整體服務(wù)質(zhì)量的提升，同時涌現(xiàn)出了一批新員工，如劉帆、蔡蕓麗、樊品品等人，雖然剛來沒多長時間，但是通過此次培訓(xùn)，自身的服務(wù)技能都得到了明顯提高，相信在今后的工作中，他們會更加努力，用***優(yōu)質(zhì)服務(wù)為每位顧客帶來良好的消費(fèi)體驗(yàn)，為潤安酒店再度譜寫新篇章。
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